Tire suas dúvidas antes de realizar ma denúncia.
O que pode ser denunciado?O canal pode ser utilizado para realização de denúncias relacionadas aos atos que ferem o código de ética da Província Agostiniana do Brasil – Ordem de Santo Agostinho, descrito no Protocolo Provincial Diretrizes para Prevenção e Proteção de Menores, Adultos Vulneráveis e Mulheres, como exemplos: violência contra crianças, adolescentes, mulheres e pessoas com deficiência (PCD); assédio moral e sexual; corrupção de menores e crimes de qualquer natureza.
Quais são os tipos de registro de denúncia? Anônimo:quando o manifestante não informa para o Canal de Denúncias seu nome e contato (e-mail, telefone, etc.). No caso das manifestações anônimas, será adotada medida sumária de verificação de elementos acerca da veracidade da denúncia e, ficará a critério da instituição, aceitar ou recusar a manifestação. Se optar pelo anonimato, não forneça no relato detalhes que possam revelar a sua identidade. A opção de registro anônimo não dará o direito de resposta ao manifestante.
Identificado:quando o manifestante informa o seu nome e contato (e-mail, telefone, endereço, etc.) e aguarda resposta/conclusão. Será preservada a identidade e garantida a proteção, sempre que julgar necessário, em obediência ao direito individual dos cidadãos e a inviolabilidade de sua intimidade.
Como posso registrar uma denúncia?Você pode registrar sua denúncia enviando um e-mail para denuncia@osabrasil.org ou através de formulário específico disponível em: (link do formulário).
Como deve ser o registro da denúncia?- Forneça o máximo de detalhes possível sobre a pessoa ou entidade que está sendo denunciada, como nome completo, cargo, endereço e qualquer outra informação relevante.
- Explique o contexto em que os fatos ocorreram e descreva o impacto que causaram a você ou a terceiros.
- Descreva o incidente ou comportamento que está sendo denunciado de forma clara e precisa. Inclua datas, locais, e pessoas envolvidas.
- Explique como o fato constitui uma violação de normas, leis ou direitos.
- Anexe documentos, fotos, vídeos, e-mails ou qualquer outra prova que apoie sua denúncia.
- Certifique-se de que as evidências sejam apresentadas de maneira organizada.
- Assegure-se de que as informações fornecidas sejam verdadeiras e verificáveis.
- Mantenha um tom objetivo e respeitoso, evitando acusações infundadas.
Este canal de denúncias abrange quais instituições? 1. Administração Central - Liberdade/SP
2. CCA Pingo D´Alegria – Jardim Santo André/SP
3. Centro de Estudos Agostinianos (CEA) – Liberdade/SP
4. Centro Educacional Santo Agostinho (CESA) - Jardim Santo André/SP
5. Colégio Agostiniano São José – São José do Rio Preto/SP
6. Colégio Santa Rita de Cássia – Uruguai
7. Colégio Santo Agostinho - Liberdade/SP
8. Convento Sant'Agostino – Itália
9. Governo Provincial – Liberdade/SP
10. Paróquia Jesus Ressuscitado – São Mateus/SP
11. Paróquia Nossa Senhora da Cabeça – Curitiba/PR
12. Paróquia Nossa Senhora de Fátima – Goiânia/GO
13. Paróquia Santa Mônica – São José do Rio Preto/SP
14. Paróquia Santa Rita de Cássia – Parque Novo Mundo/SP
15. Paróquia Santa Rita de Cássia – São José do Rio Preto/SP
16. Paróquia Santa Rita de Cássia – Uruguai
17. Paróquia Santa Rita de Cássia – Vila Mariana/SP
18. Paróquia Santo Agostinho - Liberdade/SP
19. Paróquia Santo Agostinho - Santa Cruz do Capibaribe/PE
20. Paróquia Santo Antônio – Campinas/SP
21. Paróquia São Pedro Apóstolo e Nossa Senhora de Fátima – Rolândia/PR
22. Recanto Tagaste – Parelheiros/SP
23. Residência e Professório Mãe do Bom Conselho - Belenzinho/SP
24. Residência e Seminário Santo Agostinho – Curitiba/PR
25. Residência Nossa Senhora de Fátima – Goiânia/GO
26. Residência Provincial Santo Agostinho – Liberdade/SP
27. Residência Santa Cruz - Santa Cruz do Capibaribe/PE
28. Residência Santa Mônica – Rolândia/PR
29. Residência Santa Mônica – São Mateus/SP
30. Residência Santa Rita – Uruguai
31. Residência Santa Rita de Cássia - Parque Novo Mundo/SP
32. Residência Santo Antônio – Campinas/SP
33. Residência São José – São José do Rio Preto/SP
34. Noviciado Internacional Nossa Senhora da Graça - Lima/Peru
Como funciona o canal de denúncias?Após a submissão da sua denúncia, se o denunciante se identificar receberá um registro que permitirá acompanhar o processamento da manifestação. Todas as denúncias são cuidadosamente analisadas e tratadas por membros da nossa Comissão Provincial de Tutela de Menores, Adultos vulneráveis e Mulheres, garantindo total isenção e sigilo durante todo o processo.
As manifestações são recepcionadas e acompanhadas pelos membros da Comissão Provincial de Tutela de Menores, Adultos vulneráveis e Mulheres, garantindo isenção e sigilo nas tratativas. Caso a manifestação seja qualificada como um ato que viola as normas internas e/ou legislação pertinente, a Comissão realiza uma sindicância para apurar os fatos, dados e evidências que comprovam a denúncia. Os acordos e conclusões das manifestações são representadas ao Prior Provincial para devidos encaminhamentos.
Como é a garantia de confidencialidade?Para garantir máxima confidencialidade, o Canal de denúncias é gerido por uma comissão, com membros independentes. Isso significa que suas informações serão mantidas seguras e sob total sigilo.
Quem tem acesso aos relatos?Os membros da Comissão Provincial de Tutela de Menores, Adultos vulneráveis e Mulheres e o Prior Provincial da Província Agostiniana do Brasil – Ordem de Santo Agostinho.
Se os meus superiores estiverem envolvidos, posso ser identificado ou sofrer algum tipo de retaliação ou perseguição?Não. A Província Agostiniana do Brasil – Ordem de Santo Agostinho não tolera qualquer tipo de retaliações e será garantido o seu total sigilo e/ou anonimato.
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